Un registro recabará las agresiones físicas o verbales al personal sanitario

Manifestación de sanitarios contra las agresiones. :: hoy
Manifestación de sanitarios contra las agresiones. :: hoy
  • El proyecto de decreto elaborado por la Consejería de Sanidad pretende facilitar la labor de los servicios jurídicos y de inspección

Las agresiones a profesionales sanitarios quedarán recogidas en un registro que manejará la Administración regional para facilitar la labor de sus servicios jurídicos y de inspección. La Consejería de Sanidad y Políticas Sociales de la Junta de Extremadura ha puesto en marcha la creación de esta herramienta mediante la exposición al público del decreto que regulará su creación y funcionamiento.

La creación de este registro está contemplado en la Ley de autoridad de profesionales sanitarios de Extremadura, que fue aprobada a comienzos de 2015, durante la etapa de Gobierno del PP al frente de la Junta. La intención es desarrollar este instrumento, para lo que se ha elaborado un proyecto de decreto.

La citada norma establece que los profesionales sanitarios tendrán la consideración de autoridad pública y como tal la Administración garantizará que cuenten con la adecuada asistencia jurídica y protección que resulte preceptiva en los procedimientos que se sigan ante cualquier órgano jurisdiccional. La ley afecta a licenciados (médicos, veterinarios, farmacéuticos, etc.), diplomados (enfermeros, terapeutas ocupacionales, etc.) y titulados en Formación Profesional (auxiliares, técnicos.). Pero también al personal de gestión y servicios y a los funcionarios y laborales que trabajen en centros sociosanitarios dependientes del Servicio de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia (Sepad).

Para facilitar la defensa de estos profesionales se constituirá un registro sobre las agresiones físicas o verbales que cometan pacientes, usuarios, familiares o sus acompañantes. Asimismo, el decreto creará el fichero automatizado de datos de carácter personal, incorporando los criterios recogidos en la Ley de Protección de Datos Personales.

El procedimiento de inscripción se iniciará mediante solicitud efectuada por los órganos directivos del Servicio Extremeño de Salud (SES), el Sepad o la consejería con competencias en materia de sanidad, así como por el colegio profesional al que pertenezca el trabajador afectado. Para ello, se establece un modelo formalizado.

El registro recogerá todos los datos contenidos en el documento de casos de agresión a profesionales que sea remitido por los diferentes colegios y por órganos directivos del SES, el Sepad y la Consejería de Sanidad y Políticas Sociales.

Entre otras cuestiones, incluirá el nombre y apellidos del profesional agredido, el sexo y la edad del agresor, una descripción de los hechos y el tipo de agresión producida (verbal o física).

También recabará las posibles causas desencadenantes, entre las que se indican las deficiencias en el funcionamiento del centro, tiempo de espera excesiva, disconformidad con el trato recibido, alcoholismo o drogadicción y discrepancia con el alta laboral emitida. Además, recogerá la denuncia ante la Policía o la Guardia Civil y, en su caso, la resolución judicial. Asimismo, en el caso de que se llevaran a cabo, las actuaciones relacionadas con asistencia jurídica, cambio de cupo médico y apoyo psicológico.

Una de las principales funciones del registro será facilitar al Servicio de Inspección Sanitaria, al Servicio Jurídico de la Consejería de Sanidad y Políticas Sociales y a otros profesionales del SES el acceso a los documentos de manera ágil y rápida.

Además de los citados servicios, podrán acceder al registro y obtener copia de los documentos el profesional que sufrió la agresión y el órgano que solicitó la inscripción. Será necesario garantizar técnicamente la identidad de la persona destinataria del informe, la conservación de la información comunicada y la constancia de la transmisión incluida la fecha y la confidencialidad de los datos.

Una medida esperada

Los profesionales sanitarios consultados por HOY reconocen la necesidad de este registro, pero esperan analizar con detenimiento el proyecto de decreto para poder hacer una valoración más profunda.

María José Rodríguez, del sindicato médico Simex, señala que cualquier medida que pretenda actuar contra las agresiones al personal sanitario será bienvenida. Pero espera que se preste especial atención a la protección de datos.

«Todo lo que sea agresividad sobra», tanto verbal como física. Como indica, los usuarios no siempre entienden que la medicina «no es una ciencia exacta», lo que puede dar lugar a malentendidos.

Por su parte, Damián Cumbres, del sindicato de enfermería Satse, recalca que hace dos años que se aprobó la Ley de autoridad del personal sanitario y que «ya era hora» de que se desarrollara el registro de agresiones a profesionales. En cualquier caso, estima positiva cualquier medida que permita mejorar la atención al usuario y la defensa de los trabajadores.

Asimismo, reclama que las agresiones verbales, que suelen ser más frecuentes y en ocasiones igual de perjudiciales para los profesionales, tengan el mismo tratamiento que las agresiones físicas.

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